升级到最新版本

可以从 V2018.3 或更高版本升级到最新版本的 Service Desk,方法是应用最新的更新文件,然后升级数据库。

您可以从 Ivanti社区获取最新更新。 最新版本的文件版本号以 12.2 开头。

升级到最新版本:

  1. 如果您未运行V2018.3,请升级到此版本。
  2. 有关信息,请参阅升级到 Service Desk 或 Asset Manager V2018.3

  3. 备份数据库,并确保所有用户都已注销。
  4. Ivanti 社区获取最新的更新安装程序,并在每台服务器上运行它。
  5. 在更新安装程序的“欢迎”对话框中,单击“ 更新”。
  6. 更新安装。
  7. 使用配置中心,针对您的数据库运行升级。

有关升级数据库的信息,请参阅升级 Ivanti 数据库:

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